hari, setiap individu, organisasi ataupun perusahaan memiliki banyak dan
beragam masalah.
untuk menyelesaikannya juga relatif mudah. Namun sebagian lainnya, ada masalah
yang jauh lebih kompleks dan memerlukan lebih banyak informasi tentang penyebab-penyebabnya.
akurat sebagai dasar membuat keputusan. Menentukan solusi mana yang harus
diambil untuk menyelesaikan masalah tersebut.
pertanyaan yang benar guna mengumpulkan informasi yang benar. Yang diperlukan untuk
melakukan investigasi masalah dari semua sisi.
yang cukup kompleks dan pelik, maka Rumusan 5W+1H atau 5W 1H ini bisa sangat
membantu Kalian.
hingga besar yang bisa diselesaikan dengan 6 hal ini. Yaitu: What, Who, Where, When, Why and How.
Pencipta Formula 5W 1H
pertama kali merumuskan dan mempopulerkan formula ini. Sebagaimana tertulis
dalam cerita pendeknya yang berjudul Elephant’s Child:
berkisah tentang Mowgli, seorang anak yang dididik dan dibesarkan di hutan oleh
kawanan serigala dan seekor panther.
Junggle Book karya Rudyard Kipling.
5W 1H Adalah…
5W 1H adalah
singkatan bahasa Inggris yang merangkum 5 pertanyaan berikut: What (Apa)? Who (Siapa)? Where (Di mana)? When (Kapan)? Why (Mengapa)? dan 1 Pertanyaan How (Bagaimana)?
mengumpulkan semua data yang diperlukan buat keperluan investigasi atau penyusunan
laporan tentang situasi masalah yang ada. Dengan target akhir mengidentifikasi bagian-bagian
dari masalah dan secara akurat menggambarkan konteks masalah tersebut.
permasalahan, penting untuk mengumpulkan data-data berkualitas yang komprehensif.
memerlukan dukungan jawaban di mana kemudian jawaban-jawabannya bisa dipakai
untuk mengidentifikasi, mengklarifikasi dan membuat sketsa masalah.
pertanyaan-pertanyaan 5W 1H, maka semakin mudah nantinya untuk membuat solusi
penyelesaian masalah.
5W2H. Di mana “H” tambahannya adalah kependekan dari “How Much” atau seberapa
banyak ?.
adalah hitung-hitungan berapa besar keuntungan yang bisa dicapai atau berapa
besar kerugian yang bisa dihindari.
Aplikasi 5W 1H
bidang. Hal ini sangat cocok, karena kesederhanaan dan fleksibilitasnya
sehingga dapat digunakan di semua masalah dan bidang apapun.
- Di suatu perusahaan, misalnya, untuk
menginvestigasi masalah kerusakan mesin produksi - Sebagai alat investigasi kepolisian untuk memecahkan sejumlah kasus
- Sebagai kerangka pertanyaan dalam pengambilan berita oleh para wartawan
- Dasar kerangka tulisan bagi para content writer
Kelebihan Penyelesain
Masalah Dengan Rumusan 5W 1H
utama:
- Sederhana: Tidak perlu pelatihan atau orang yang
terakreditasi dalam menggunakan metode pengajuan pertanyaan 5W1H ini. - Sistematis: Kunci keberhasilan dari metode ini
sistematis. Polanya jelas dan runut. - Serbaguna: Formula ini serbaguna untuk bidang
apapun dan masalah apapun. - Komprehensif atau menyeluruh: Metode ini dapat
digunakan untuk mendapatkan sudut pandang 360 drajat dari suatu masalah. Bisa
melihat masalah dari semua sisi. Sehingga solusi yang nanti akan dibuat adalah
solusi yang menyeluruh.
Contoh Aplikasi Metode 5W 1H Untuk Investigasi Kerusakan Mesin Produksi di Suatu Perusahaan
utama:
- Mendeskripsikan atau mengetahui fakta dari suatu
masalah saat ini. - Menentukan semua faktor penyebab masalah. Selanjutnya
menentukan faktor utama (akar suatu masalah). - Menyusun, merancang tindakan yang efektif dan
efesien sebagai solusinya dari data-data yang sudah dihimpun, didentifikasi dan
dianalisa.
masalah saat ini (Tahap 1).
dari Tahap 1, kemudian ditemukan faktor-faktor penyebab dan faktor utamanyas (Tahap
2) dan Kemudian menawarkan solusi (Tahap 3).
Alur sederhana 5W 1H sebagaimana penjelasan berikut…
What (Apa) ?
Who (Siapa) ?
Where (Di Mana) ?
When (Kapan) ?
How (Bagaimana) ?
Why (Mengapa)?
Contoh Penerapan 5W 1H
Untuk Mengatasi Banjir
selalu menimpa hampir tiap tahun.
menggunakan rumusan 5W 1H ini untuk investigasi terjadinya banjir tiap tahun.
5W 1H adalah sebagai berikut…
? Apakah banjir pasang laut ?
bertanggung jawab menangani masalah banjir ? Siapa saja ahli-ahli yang perlu
dilibatkan atau dihubungi untuk mengatasi masalah banjir ?
banjir paling parah ? Lokasi mana saja yang tidak terkena dampak banjir ? Dari
mana sumber muncul terjadinya banjir ?
banjir terjadi dalam 1 tahun ? berapa hari biasanya banjir berlangsung ? Di
bulan apa banjir paling parah terjadi ? Di bulan apa banjir mulai terjadi ? Di
bulan apa banjir biasanya berakhir ?
banjir terjadi karena curah hujan di Bekasi tinggi ? Apakah banjir terjadi
karena kiriman dari Bogor ? Apakah bajir terjadi karena banyak saluran sungai
mampet oleh sampah di wilayah Bekasi ?
aliran sungai yang melintas wilayah Bekasi
saat banjir ? Bagaimana penanganan banjir selama ini ? Bagaimana
langkah-langkah yang diambil warga tatkala banjir terjadi ?
Contoh 5W 1H Peliputan Berita
- What/ Apa Event apa yang sedang berlangsung ? Jelas dalam hal ini adalah Lomba Kontes Domba Sekabupaten Sumedang
- Who/ Siapa yang terlibat di event tersebut ? Siapa saja para pesertanya, Siapa penyelenggaranya, Siapa pemenangnya, Siapa jurinya, Siapa saja penontonnya..dll.
- Where/ Di mana Lomba kontes domba ini di adakan ?
- When/ Kapan Event ini di adakan ?
- Why Apa alasan penyelenggara menggelar event ini ? Mengapa para peserta antusias mengikuti event ini ? Mengapa para penonton berbondong-bondong menyaksikan event ini ?
- How Bagaimana proses pendaftarannya. Bagaimana proses penjurian dilakukan. Bagaimana event berlangsung.
bidang seperti:
- 5W+1H sebagai kerangka dasar penulisan suatu artikel
- 5W 1H untuk investigasi para hakim pengadilan dalam menangani berbagai perkara
- Penggunaan 5W+1H dalam Industri
- Penerapan 5W 1H oleh para dokter untuk mendiagnosa para pasiennya
- Dll…
kemudian terapkan 5W+1H di semua bidang yang kalian temui.
Dapatkan update berita terbaru dan informasi terkini LokerJobs melalui Google News.